私たちは、ご利用者様のご自宅を訪問し、入浴のお手伝いをする「訪問入浴サービス」を提供する会社です。訪問入浴を主軸とし、その他にも訪問理容、訪問フットケア、訪問マッサージなど、各種提携先と連携しながら、ご利用者様の暮らしを支えるさまざまなサービスを提供しています。

当時代表自身が約20年間医療業界に身を置く中で、「もっと自分にできることはないか、新しい形で社会に貢献できないか」と考えたことが当社の出発点です。加えて代表自身も幼い頃からおばあちゃん子であったものの、晩年に十分な恩返しができなかったという後悔があるため、高齢者の方々へしっかり還元したいという強い思いが根底にある温かな会社です。

また、「BRIDGES（ブリッジズ）」という社名には、ご利用者様とご家族、そして地域社会をつなぐ「架け橋」になりたい、皆様の穏やかな暮らしのお手伝いがしたいという切なる願いが込められています。

私たちが何よりも大切にし、社訓として掲げているのが「凡事徹底」という言葉です。これは「当たり前のことを軽んじず、日ごろから徹底して行う」という意味です。

私たちはいくら会社が成長し大きくなっても決して現状に満足することなく、サービスの質を追求し続ける姿勢を忘れません。この言葉は業務マニュアルや研修資料の末尾にも必ず記載し、事務所の壁にも掲示して全スタッフと共有しています。
この「当たり前を大切にする心」と「思いやり」さえあれば、特別な技術や経験がなくても活躍できる環境です！

機材搬入などの負担から、訪問入浴サービスは業界として縮小・撤退する傾向にあるのが現状です。しかし、当社はあえてそこに特化することで、強いニーズと安定した事業基盤を築き上げました。

さらに、サービスの質とチームの密な連携を最高水準で保つため、外部委託は一切使わず「完全自社雇用」にもこだわっています。一人ひとりの技量がしっかりと共有され、同じ想いを持つ仲間だけで最高のサービスを提供し続けること。これこそが、私たちの強みだと考えています。

「現場の意見が上に通らない」というストレスは、当社には一切ありません。実際に、「ハサミなどでナースバッグが破れないための工夫」や「ミスを防ぐ事務作業のダブルチェック」「Googleマップを活用した駐車場の位置共有」など、これらはすべて現場スタッフの提案から生まれました。

代表自身も、良いアイデアがあれば「それいいね！」と即座に受け入れ、すぐ運用に反映させる柔軟な人物です。会社を創るのは現場のスタッフであるというスタンスを徹底し、誰もが主体的に働ける環境を整えています。

私たちの提供するサービスは地域からのニーズが非常に高く、埼京店ではオープンからわずか1年で訪問車1台分のスケジュールが埋まるほどの反響をいただいており、業績も安定して拡大しています。

しかし、私たちはただ利益や規模を追い求めるのではなく、サービスの質をしっかりと担保しながら成長していくこと、そして同じ思いを持つ「仲間」を増やしていくことを大切にすることで、さらに多くの方々に質の高い入浴サービスと笑顔を届けながら、着実な事業拡大を目指していきます。